Сообщения в Telegram

Материал из NoDeny Plus
Перейти к: навигация, поиск

Описание

Сообщения от абонентов будут дублироваться в Telegram техподдержки. Настраивается шаблон какие данные и как будут показаны в Telegram. Если абонент прикрепляет изображение - оно покажется. Для работы необходим модуль тикетов и модуль тикетов от пользователя.

TelegramTickets.png

Настройка

  • Создайте Телеграмм бота
    • Найдите в Телеграме учетку: @BotFather
    • Напишите ему: /newbot
    • Далее: /setname NoDenyИмяВашейСети
    • В ответ получите ключ в виде XXXXXXX:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Внесите этот ключ в раздел Настройки →‎ Модули →‎ Telegram Tickets в поле «Token Telegram бота»
    • Далее в Телеграме: /setdomain
    • Напишите: https://ваш_сайт
  • Напишите любое сообщение вашему боту в Телеграме
  • Откройте в браузере урл: https://api.telegram.org/botВАШ_ТОКЕН/getUpdates (например: https://api.telegram.org/bot123456789:jbd78sadvbdy63d37gda37bd8/getUpdates)
    • В ответе найдите
      ..."chat":{"id": число ...
      . Число - это ваш chat id, внесите его в настройки
  • В разделе Настройки →‎ Модули →‎ Telegram Tickets параметр «Включить модуль» установите в «Да»
  • Установите необходимые модули:
sudo cpan install WWW::Telegram::BotAPI
sudo cpan install EV