Модули: відмінності між версіями

Матеріал з NoDeny
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
Рядок 9: Рядок 9:
https://www.youtube.com/watch?v=raJkHZgkfv0
https://www.youtube.com/watch?v=raJkHZgkfv0


{{#ev:youtube|raJkHZgkfv0}}
<youtube>raJkHZgkfv0</youtube>
 
[[Настройка тикетной системы]]
[[Настройка тикетной системы]]

Версія за 17:55, 2 грудня 2015

Тикетная система

Тикетная система позволяет ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение. Кроме того позволяет вести диалоги как общие так и приватные.

Задача может быть связана с абонентом (или любой иной сущностью), имеет приоритет выполнения, состояние (в работе, завершена, тревога и др). Ведется логирование изменения данных задачи, добавления комментариев, изменение исполнителя и т.д.

Имеется возможность использования push-notification (уведомлений) в браузере chrome последних версий. NoDeny сможет посылать сотрудникам сообщения о произошедших событиях. При этом уведомления будут приходить даже при закрытом браузере, что позволит оперативно информировать о критических ситуациях в сети

https://www.youtube.com/watch?v=raJkHZgkfv0

Настройка тикетной системы