Модули

Матеріал з NoDeny
Версія від 19:56, 29 жовтня 2016, створена Sv (обговорення | внесок) (Защищена страница «Модули» ([Редактирование=Разрешено только администраторам] (бессрочно) [Переименование=Разрешено только администр…)
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Тикетная система

Тикетная система дает возможность ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение. Кроме того позволяет вести общие и приватные диалоги.

Задача может быть связана с абонентом, имеет приоритет выполнения, состояние (в работе, завершена, тревога и др). График задач с удобным отображением в календаре. Ведется логирование изменения данных задачи, добавления комментариев, изменение исполнителя и т.д.

Имеется возможность использования push-notification (уведомлений) в браузере chrome последних версий. NoDeny сможет посылать сотрудникам сообщения о произошедших событиях. При этом уведомления будут приходить даже при закрытом браузере, что позволит оперативно информировать о критических ситуациях в сети

Настройка тикетной системы